Googleビジネスプロフィールとは？中小企業が最初に知っておきたいこと【2026年版】

2026年9月3日

Googleで会社名やお店の名前を検索したとき、画面の右側や地図の下に出てくる情報欄があります。あれがGoogleビジネスプロフィールです。Googleが無料で提供している、会社やお店の「公式の情報欄」だと考えてください。

以前は「Googleマイビジネス」と呼ばれていました。古い解説記事にはこの名前で出てきますが、同じものです。

この記事では、Googleビジネスプロフィールとは何か、ホームページと何が違うのか、どういう仕組みで表示されるのかをまとめます。登録の手順や、登録したあとの運用は別の記事にありますので、最後にご案内します。

1. Googleビジネスプロフィールとは

Googleビジネスプロフィールは、Google検索とGoogleマップに、会社やお店の情報を表示するための仕組みです。Googleの公式ページに「無料で作成できます」と明記されています。

表示される場所は2つです。

場所	出方
Google検索	会社名で検索したとき、パソコンでは画面の右側、スマホでは検索結果の上のほうに大きな情報欄が出ます
Googleマップ	地図上のピンと、その会社の詳細ページとして出ます。「近くの〇〇」と探したときの一覧にも並びます

情報欄に載せられる主な内容は、次のとおりです。

会社名・住所・電話番号・営業時間
ホームページのURL
写真（外観・内観・スタッフ・仕事の様子）とロゴ
ビジネスの説明文
取り扱いサービスや商品
投稿（お知らせ・特典・イベント）
クチコミと、それへの返信
よくある質問と回答

このほか、どれだけの人が情報欄を見て、何人が電話やホームページのボタンを押したかという数字も確認できます。

ひとつ、意外に思われることがあります。登録した覚えがなくても、あなたの会社はすでに載っているかもしれません。Googleは、他の人の投稿や外部の情報をもとに、店舗情報を自動で作ることがあるためです。自動で作られた情報は、営業時間が違っていたり、まだ営業しているのに「閉業」と出ていたりします。その状態を放っておくことが、いちばんの損失です。

2. ホームページとの違い。どちらか一方ではなく両方

「Googleビジネスプロフィールがあれば、ホームページはいらないのでは」というご相談を受けることがあります。答えは、役割が違うので両方必要です。

	Googleビジネスプロフィール	ホームページ
主な役割	見つけてもらう場所	納得してもらう場所
見る人	「近くの工務店」「伊賀市税理士」のように、今まさに探している人	候補に入れたあとで、詳しく知りたい人
載せられる情報	Googleが決めた項目の範囲内	自由。事例・料金・考え方・代表の人柄まで
情報の持ち主	Google（仕様も表示のされ方もGoogleが決める）	自社

Googleビジネスプロフィールは、Googleの土地に間借りしている看板です。便利ですが、載せられる情報の項目はGoogleが決めています。表示のされ方も、Googleの都合で変わります。実際に、情報欄から簡易ホームページを作れる機能は2024年3月1日で終了しました。この機能だけでホームページの代わりにしていた会社は、リンク先が無い状態になっています。

一方で、ホームページだけでは「近くの〇〇」という探し方に出てきません。地図にも載りません。

だから、順番はこうなります。

Googleビジネスプロフィールで、探している人の目に留まる
情報欄の「ウェブサイト」ボタンから、ホームページに来てもらう
ホームページで、事例や料金、考え方を読んで納得してもらう
問い合わせに至る

情報欄にホームページのURLを入れておくこと。そしてホームページの側に、来た人が読める中身があること。この2つがそろって、はじめて1本の道になります。

3. 表示される仕組み：関連性・距離・知名度

「登録すれば上のほうに出ますか」と聞かれますが、出る順番はGoogleが決めます。Googleは、その判断材料を3つだと公式に説明しています。

要素	意味	自分でできること
関連性	検索した言葉と、情報欄の内容がどれだけ合っているか	業種（カテゴリ）・サービス・説明文を、正確に書く
距離	検索している人の場所から、会社までの距離	変えられません。住所か対応エリアを正しく登録するだけです
知名度	その会社がどれだけ広く知られているか	クチコミの数と評価、Web上での言及。ホームページやブログの充実も含まれます

3つのうち、距離は動かせません。関連性は、情報を正しく丁寧に書けば整います。時間がかかるのは知名度です。クチコミを集めること、ホームページの内容を厚くすること、地域の団体や取引先のサイトで会社名が出ることなどが、少しずつ効いてくると考えられます。

なお、投稿を増やせば順位が上がる、という保証はありません。順位そのものを約束できる人はいません。Googleビジネスプロフィールは「探している人に、判断材料を渡す場所」だと考えてください。そう捉えるほうが、続けやすくもなります。

4. 店舗がない会社でも登録できる

「うちは店舗がないから関係ない」と思われている経営者が多いのですが、そうではありません。Googleは、ビジネスの形を3つに分けています。

形	どんな会社か	例
店舗型	お客様が来る場所がある	飲食店・美容室・事務所で接客する士業
非店舗型	客先に出向いてサービスを提供し、拠点の住所では接客しない	清掃業・配管工事・出張整体・訪問型の制作会社
ハイブリッド型	拠点でも接客し、出張や配達もする	店舗販売と出張施工の両方をする工務店

非店舗型とハイブリッド型は、「サービス提供地域」（対応エリア）を登録します。Googleの公式ヘルプによると、地域は市区町村や郵便番号で指定でき、最大20か所まで。対象地域の全体は、拠点から車で約2時間以内の範囲に収めるよう案内されています。

非店舗型の場合、自宅の住所を出さずに登録できます。自宅兼事務所の方は、住所を非表示にして、対応エリアだけを載せる形にしてください。

三重県で事業をしている会社なら、たとえば伊賀市を拠点に、名張市・亀山市・津市といった周辺の市を対応エリアにする、という登録になります。エリアに入れた市の名前で「〇〇市外壁塗装」と探した人に、候補として出る可能性が生まれます。

5. 登録から運用までの流れ

全体の流れは3段階です。

段階	やること	目安
1. 登録とオーナー確認	情報を入力し、「本人です」とGoogleに認めてもらう	確認方法によっては、ハガキが届くまで2週間ほど。全体で3週間ほど見ておくと安心です
2. 情報欄を整える	営業時間・電話番号・説明文・サービス・写真を、実態に合わせる	半日
3. 続ける	投稿・クチコミへの返信・写真の追加。スタッフや制作会社に権限を渡す	続く頻度で

1の登録とオーナー確認は、つまずく方が多い工程です。確認方法はいくつかありますが、自分では選べず、Googleが自動で決めます。手順と注意点は、こちらの記事にまとめています。

→ Googleビジネスプロフィールの登録方法とオーナー確認のやり方【2026年版】

2と3は、登録したあとの話です。実は、ここで止まっている会社がいちばん多いのです。理由は、やる気の問題ではありません。書く人がいなかった、それだけです。ブログ記事を書いたら、その要約を投稿に回す。現場で撮った写真を1枚上げる。片方で作ったものを、もう片方に流す仕組みにしておくと、止まりにくくなります。

6. よくある勘違い

古い情報と混ざりやすいので、現在の状態を整理しておきます。

「Googleマイビジネス」のアプリや管理画面を探している
以前の「Googleマイビジネス」のアプリは、2022年に終了しています。今は、自分のアカウントでログインした状態で、Google検索やGoogleマップから直接編集します。会社名を検索すると、編集用のボタンが出ます。多店舗向けの管理サイト（ビジネスプロフィールマネージャ）は残っていますが、数店舗までなら使う必要はありません。

会社名にキーワードを足すと検索に強くなる
「三重県格安ホームページ制作ヒログ」のような名前は、Googleのガイドラインに反します。第三者から修正を提案されて戻されたり、情報が停止されたりすることがあります。看板や登記どおりの名前にしてください。

登録すれば終わり
登録は入口です。情報が古いままの情報欄は、載っていないより悪い印象を与えることがあります。「今日は休みなのに営業中と出ていた」という体験は、そのまま会社の印象になります。

制作会社に登録してもらったので、自分は触らなくていい
登録した人のアカウントがオーナー（いちばん強い権限）になったままになることがあります。その会社と連絡が取れなくなると、自社の情報欄なのに自分で直せません。オーナー権限は、社長ご自身のGoogleアカウントで持っておいてください。